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Para receber orientação sobre cadastro, configurações, vendas e uso da plataforma, acesse a sua dashboard. O número de WhatsApp do suporte está disponível lá.

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Fale diretamente com o vendedor pelos contatos enviados no e-mail de confirmação da compra. A Bravvius fornece a tecnologia da venda e não vende os produtos. Se a sua compra estiver no período de 7 dias, você pode solicitar o reembolso diretamente pelo link abaixo.

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Perguntas frequentes

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Entenda o modelo de cobrança e os recursos que fazem parte da plataforma.

A Bravvius cobra taxa sobre as vendas?

A Bravvius cobra mensalidade e 0% de comissão sobre o faturamento. Cada plano inclui uma franquia de transações, com cobrança de excedentes quando o limite é ultrapassado. As taxas de processamento são cobradas pela adquirente conectada e seguem as condições negociadas com ela.

Posso escolher minha adquirente?

A Bravvius oferece conexões com provedores de pagamento, conforme a disponibilidade para a operação. Você pode configurar a prioridade de processamento e a retentativa por outra adquirente, de acordo com os recursos disponíveis em cada integração.

Como recebo ajuda para começar?

O suporte é humano, via WhatsApp, independentemente do faturamento da sua operação. O número de WhatsApp do suporte está disponível na dashboard. Acesse a sua conta para receber orientação sobre as configurações e o uso dos recursos da plataforma.

Comprei um produto. Com quem devo falar?

Se você é consumidor e comprou um produto, entre em contato diretamente com o vendedor pelos contatos enviados no e-mail de confirmação da compra. A Bravvius fornece a tecnologia utilizada na venda e não vende os produtos. O vendedor é o responsável por orientar sobre o produto e atender às solicitações relacionadas à sua compra. Se a compra estiver no período de 7 dias, você pode solicitar o reembolso pelo link oficial.

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